Raport Wilke
RAPORT WILKESA SPORZĄDZONY DLA COMADSO NA TEMAT DUŃSKIEGO RYNKU
Raport przygotowany dla Comadso przez Wilke wskazuje, że:
z nich zastanowiłoby się dwa razy przed zmianą firmy ubezpieczeniowej, gdyby wiedzieli, że polisa, którą kupują, obejmuje obszary o węższej ochronie niż ich obecny dostawca.
respondentów natychmiast anulowałoby polisę w nowej firmie ubezpieczeniowej i powróciłoby do poprzedniego ubezpieczyciela, gdyby doradca z tej firmy był w stanie zidentyfikować znaczące różnice między produktami obu ubezpieczycieli.
jest skłonnych zapłacić wyższą składkę, jeśli zostaną poinformowani o kluczowych przewagach konkurencyjnych.
byłoby w stanie wyobrazić sobie zmianę firmy ubezpieczeniowej, nawet jeśli nie zaoszczędziliby żadnych pieniędzy, gdyby doradca był w stanie wskazać różnice między ubezpieczycielami.
zmieniłoby firmę ubezpieczeniową, gdyby dowiedziało się o znaczących niedociągnięciach w ich obecnej polisie, o których wcześniej nie wiedzieli.
respondentów zgadza się, że informacje o przewadze konkurencyjnej ułatwiłyby podejmowanie decyzji ubezpieczeniowych.
respondentów zgadza się, że informacje z systemu comadso na temat przewagi konkurencyjnej miałyby duży wpływ na ich decyzję o tym, gdzie złożyć zamówienie.
z nich zapłaciłoby więcej za ubezpieczenie, gdyby zostali poinformowani o różnicach w zakresie ochrony ubezpieczeniowej.
